A jogszabályokban meghatározottak szerint a támogatott döntéshozatal igénybevételére nagykorú, 18. életévüket betöltött személyek jogosultak, az alábbiak szerint:
- Belátási képességük kisebb mértékben csökkent.
- Döntéseik meghozatalában segítségre van szükségük, és
- nincs szükség gondnokság alá helyezésükre.
A támogatott döntéshozatal elrendelése nem köthető meghatározott egészségi vagy mentális állapothoz.
Támogató kirendelését bárki kérheti a gyámhatóságtól, aki úgy véli, hogy általánosságban vagy egyes ügyeiben a döntései meghozatalában segítségre szorul, de magát a döntést önállóan is képes meghozni.